WINGS MOBILE
Ми на зв’язку.
Допомога з пакетами eSIM, встановленням і замовленнями.
Перевір підтвердження оплати від Shopify, папку зі спамом та адресу електронної пошти, вказану під час купівлі. Зазнач номер замовлення. Не плати повторно лише тому, що лист не надійшов.
Не надсилай QR-коди, дані активації чи приватні посилання. Приховай їх на знімках екрана. Ніколи не надсилай дані платіжної картки.
Напиши нам
office@wingsbrand.comПідготувати листЧернетка відкриється у твоєму поштовому застосунку. Нічого не надсилається автоматично: звернення до служби підтримки буде подано лише після того, як ти надішлеш лист.
Скарги та права споживача
Щодо повернення коштів або скарги напиши нам електронного листа, вказавши номер замовлення, опис проблеми та бажане рішення. Ми перевіримо умови конкретного пакета, а також статус його надання й активації. Твої законні права споживача залишаються незмінними. Скаргу також можна подати письмово: WINGS sp. z o.o., Żółtki-Kolonia 38A, 16-070 Choroszcz, Польща.
Правила магазину WINGS