Перейти до вмісту
WINGSMOBILE
Напрямки

Інструкція зі встановлення

Кроки залежать від правила початку терміну дії твого пакета — перевір його на сторінці пакета й у листі.

  1. 01

    Вибери й оплати

    Підбери пакет за напрямком і тривалістю подорожі, перевір умови й телефон, оплати під час оформлення замовлення в магазині WINGS.

  2. 02

    Отримай лист

    Після підтвердження оплати ти отримаєш лист із приватним посиланням на код QR і дані для ручного встановлення.

  3. 03

    Встанови й підключися

    Встанови eSIM відповідно до правила початку терміну дії, вибери її для передавання даних і підключися на місці.

Коли встановлювати?

Початок терміну дії
  1. Купівля
  2. Встановлення
  3. Підключення до мережі

Термін дії починається в момент купівлі.

Купуй незадовго до подорожі — термін відраховується від купівлі, незалежно від встановлення.

Початок терміну дії
  1. Купівля
  2. Встановлення
  3. Підключення до мережі

Термін дії починається після встановлення eSIM на телефон.

Встановлення запускає термін дії пакета. Встановлюй eSIM лише тоді, коли хочеш почати нею користуватися, за стабільного інтернет-з’єднання.

Початок терміну дії
  1. Купівля
  2. Встановлення
  3. Підключення до мережі

Термін дії починається під час першого підключення до підтримуваної мережі в країні призначення.

Можеш встановити eSIM заздалегідь за стабільного з’єднання Wi-Fi; термін почнеться після першого підключення до мережі на місці. Дотримуйся інструкції в листі.

Перед встановленням

  1. Стабільне інтернет-з’єднання (Wi-Fi).
  2. Телефон із підтримкою eSIM без блокування оператором.
  3. Не видаляй встановлену eSIM — повторне встановлення може бути неможливим.

Встановлення

  1. Відкрий приватне посилання з листа на іншому пристрої та відскануй код QR або скористайся даними для ручного встановлення.
  2. Дай eSIM зрозумілу назву, наприклад «WINGS».
  3. У налаштуваннях вибери eSIM WINGS для передавання мобільних даних; основну SIM-картку можна залишити для дзвінків.

На місці

  1. Увімкни лінію WINGS і роумінг даних для цієї eSIM, якщо цього вимагає інструкція пакета.
  2. Вимкни роумінг даних на основній SIM-картці, щоб уникнути додаткової плати оператору.
  3. Немає з’єднання? Перезавантаж телефон, перевір вибір мережі та картку для передавання даних, а потім звернися до служби підтримки.

Встановлення на твоєму телефоні

Перед встановленням: стабільне Wi-Fi, підтримка eSIM, EID і відсутність блокування оператором. Відкриття електронного листа або порталу не активує пакет. Встановлення може запустити термін дії — завжди перевіряй правила свого пакета. Нижче наведено джерела виробників; меню можуть відрізнятися залежно від версії ОС.

iPhone

Параметри → Стільникові дані → Додати eSIM → Використати QR-код. Відскануй його з іншого екрана. У підтримуваних версіях iOS можна натиснути й утримувати QR-код у пошті або браузері та вибрати «Додати eSIM» або ввести дані вручну. Використовуй лише дані зі свого приватного порталу. Назви лінію WINGS.

Інструкція виробника

Samsung Galaxy

Налаштування → Підключення → Диспетчер SIM-карт → Додати eSIM → Сканувати QR-код. Якщо доступна опція ручного введення коду активації, скористайся нею та введи дані зі свого приватного порталу. Назви меню залежать від One UI та регіону; відкрий QR-код на іншому пристрої.

Інструкція виробника

Google Pixel

Налаштування → Мережа й інтернет → SIM-карти → Додати SIM-карту → Налаштувати eSIM. Відскануй QR-код з іншого пристрою або вибери довідку чи ручне введення, якщо така опція доступна. Використовуй дані зі свого приватного порталу.

Інструкція виробника

Після прибуття

Якщо виникла помилка

«Не вдається додати eSIM»: перевір Wi-Fi, відсутність блокування оператором і регіональну сумісність. «Код уже використано»: перевір, чи лінія вже є в налаштуваннях SIM; не встановлюй її на іншому телефоні. Немає мережі: перевір країну, вибрану лінію для даних та її роумінг, а потім перезавантаж телефон. Не видаляй, не перевстановлюй і не перенось eSIM для самостійного усунення несправностей — код може бути одноразовим. Звернися до служби підтримки, вказавши номер замовлення та текст помилки, без QR-кодів і приватних посилань.

ДопомогаeSIM Access · інструкція постачальника