WINGS MOBILE
Zůstaňme v kontaktu.
Pomoc s balíčky eSIM, instalací a objednávkami.
Zkontroluj potvrzení platby Shopify, složku se spamem a e-mailovou adresu použitou při nákupu. Uveď číslo objednávky. Neplať znovu jen proto, že e-mail nedorazil.
Neposílej QR kódy, aktivační údaje ani soukromé odkazy. Na snímcích obrazovky je skryj. Nikdy neposílej údaje platební karty.
Napiš nám
office@wingsbrand.comPřipravit e-mailOtevře se koncept zprávy ve tvé e-mailové aplikaci. Nic se neodesílá automaticky; požadavek na podporu bude podán až po odeslání e-mailu.
Reklamace a práva spotřebitele
Pokud žádáš o vrácení peněz nebo chceš podat reklamaci, napiš nám e-mail s číslem objednávky, popisem problému a požadovaným řešením. Prověříme podmínky konkrétního balíčku a stav jeho dodání a aktivace. Tvá zákonná spotřebitelská práva zůstávají beze změny. Reklamaci můžeš podat také písemně: WINGS sp. z o.o., Żółtki-Kolonia 38A, 16-070 Choroszcz, Polsko.
Obchodní podmínky WINGS