Kroki zależą od zasady rozpoczęcia ważności Twojego pakietu — sprawdź ją w karcie pakietu i w e-mailu.
01
Wybierz i opłać
Dobierz pakiet do kierunku i długości wyjazdu, sprawdź warunki i telefon, zapłać w checkout sklepu WINGS.
02
Odbierz e-mail
Po potwierdzeniu płatności otrzymasz e-mail z prywatnym linkiem do kodu QR i danych ręcznej instalacji.
03
Zainstaluj i połącz
Zainstaluj eSIM zgodnie z zasadą rozpoczęcia ważności, ustaw ją jako kartę do danych i połącz się na miejscu.
Kiedy instalować?
Początek ważności
Zakup
Instalacja
Połączenie z siecią
Ważność zaczyna się w chwili zakupu.
Kupuj tuż przed wyjazdem — okres liczy się od zakupu, niezależnie od instalacji.
Początek ważności
Zakup
Instalacja
Połączenie z siecią
Ważność zaczyna się po zainstalowaniu eSIM w telefonie.
Instalacja uruchamia okres pakietu. Zainstaluj eSIM dopiero wtedy, gdy chcesz zacząć z niego korzystać, przy stabilnym internecie.
Początek ważności
Zakup
Instalacja
Połączenie z siecią
Ważność zaczyna się przy pierwszym połączeniu z obsługiwaną siecią w kraju docelowym.
Możesz zainstalować eSIM wcześniej przy stabilnym Wi‑Fi; okres zacznie się po pierwszym połączeniu z siecią na miejscu. Postępuj zgodnie z instrukcją z e-maila.
Przed instalacją
Stabilne połączenie z internetem (Wi‑Fi).
Telefon z obsługą eSIM i bez blokady operatora.
Nie usuwaj zainstalowanej eSIM — ponowna instalacja może nie być możliwa.
Instalacja
Otwórz prywatny link z e-maila na innym urządzeniu i zeskanuj kod QR albo użyj danych ręcznej instalacji.
Nadaj eSIM czytelną nazwę, np. „WINGS”.
W ustawieniach wybierz eSIM WINGS jako kartę do transmisji danych; podstawowa karta może zostać dla połączeń.
Na miejscu
Włącz linię WINGS i roaming danych dla tej eSIM, jeśli wymaga tego instrukcja pakietu.
Wyłącz roaming danych na karcie podstawowej, aby uniknąć opłat operatora.
Brak połączenia? Uruchom ponownie telefon, sprawdź wybór sieci i kartę do danych, potem skontaktuj się z pomocą.
Instalacja na Twoim telefonie
Przed instalacją: stabilne Wi-Fi, telefon obsługujący eSIM, EID i brak SIM-lock. Samo otwarcie e-maila lub portalu nie aktywuje pakietu. Instalacja może uruchomić ważność — zawsze sprawdź zasadę konkretnego pakietu. Aktualne źródła producentów poniżej; menu może różnić się zależnie od wersji systemu.
iPhone
Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM → Użyj kodu QR. Zeskanuj kod z drugiego ekranu. W obsługiwanym iOS można przytrzymać QR w poczcie/przeglądarce i wybrać Dodaj eSIM albo użyć opcji ręcznego wprowadzenia danych. Wpisz wyłącznie dane z prywatnego portalu. Nazwij linię WINGS.
Ustawienia → Połączenia → Menedżer kart SIM → Dodaj eSIM → Skanuj kod QR. Jeśli jest dostępna, użyj opcji wpisania kodu aktywacji z prywatnego portalu. Nazwy menu zależą od One UI i regionu; QR można wyświetlić na drugim urządzeniu.
Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM → Dodaj kartę SIM → Skonfiguruj eSIM. Zeskanuj QR z drugiego urządzenia lub wybierz pomoc / ręczne wpisanie danych, jeśli telefon udostępnia tę opcję. Użyj danych z prywatnego portalu.
Włącz linię WINGS, wybierz ją do danych i włącz roaming danych tej eSIM zgodnie z instrukcją. Wyłącz automatyczne przełączanie danych między liniami. Nie włączaj roamingu danych karty domowej.
Kartę domową możesz pozostawić do SMS i połączeń, ale operator może naliczać opłaty za połączenia, SMS i pocztę głosową za granicą. Zapytaj go o taryfę; eSIM WINGS nie zmienia tych kosztów.
WhatsApp i inne komunikatory mogą działać przez dane WINGS z dotychczasowym numerem. Nie trzeba zmieniać numeru konta. Pakiet nie zapewnia zwykłych połączeń telefonicznych ani SMS.
Nie wpisuj znalezionego w internecie APN. Użyj wyłącznie ustawień podanych dla przypisanego profilu; jeśli ich nie ma i internet nie działa, zapytaj pomoc.
Gdy pojawi się błąd
„Nie można dodać eSIM”: sprawdź Wi-Fi, odblokowanie i zgodność regionalną. „Kod już wykorzystany”: sprawdź, czy linia jest już w Menedżerze SIM; nie instaluj na drugim telefonie. Brak sieci: sprawdź kraj, wybór linii i jej roaming, następnie uruchom telefon ponownie. Nie usuwaj, nie reinstaluj ani nie przenoś eSIM w ramach samodzielnej naprawy — kod może być jednorazowy. Podaj pomocy numer zamówienia i treść błędu, bez QR ani prywatnego linku.