Stegen beror på när paketets giltighetstid börjar — kontrollera det på paketsidan och i e-postmeddelandet.
01
Välj och betala
Välj ett paket som passar resmålet och resans längd, kontrollera villkoren och din telefon och betala i WINGS-butikens kassa.
02
Ta emot e-postmeddelandet
Efter bekräftad betalning får du ett e-postmeddelande med en privat länk till QR-koden och uppgifterna för manuell installation.
03
Installera och anslut
Installera eSIM enligt regeln för när giltighetstiden börjar, välj det för mobildata och anslut på resmålet.
När ska du installera?
Giltighetstiden börjar
Köp
Installation
Nätverksanslutning
Giltighetstiden börjar vid köpet.
Köp strax före resan — perioden räknas från köpet, oavsett när du installerar.
Giltighetstiden börjar
Köp
Installation
Nätverksanslutning
Giltighetstiden börjar när eSIM har installerats på telefonen.
Installationen startar paketets giltighetstid. Installera eSIM först när du vill börja använda det, med en stabil internetanslutning.
Giltighetstiden börjar
Köp
Installation
Nätverksanslutning
Giltighetstiden börjar vid den första anslutningen till ett nätverk som stöds på resmålet.
Du kan installera eSIM i förväg med stabilt Wi-Fi. Perioden börjar vid den första nätverksanslutningen på resmålet. Följ instruktionerna i e-postmeddelandet.
Före installationen
En stabil internetanslutning (Wi-Fi).
En telefon med stöd för eSIM utan operatörslås.
Radera inte ett installerat eSIM — det kanske inte går att installera om.
Installation
Öppna den privata länken från e-postmeddelandet på en annan enhet och skanna QR-koden, eller använd uppgifterna för manuell installation.
Ge eSIM ett tydligt namn, t.ex. ”WINGS”.
Välj WINGS eSIM för mobildata i inställningarna. Ditt ordinarie SIM-kort kan vara kvar för samtal.
På resmålet
Aktivera WINGS-linjen och dataroaming för detta eSIM om paketinstruktionerna kräver det.
Stäng av dataroaming på ditt ordinarie SIM-kort för att undvika operatörsavgifter.
Ingen anslutning? Starta om telefonen, kontrollera nätverksvalet och vilket SIM-kort som används för data. Kontakta sedan supporten.
Installera på din telefon
Före installationen: stabilt Wi-Fi, stöd för eSIM, EID och en telefon utan operatörslås. Paketet aktiveras inte av att du öppnar ett e-postmeddelande eller portalen. Installationen kan starta giltighetstiden — kontrollera alltid vad som gäller för ditt paket. Tillverkarnas instruktioner finns nedan; menyerna kan variera beroende på operativsystemets version.
iPhone
Inställningar → Mobilnät → Lägg till eSIM → Använd QR-kod. Skanna koden från en annan skärm. I iOS-versioner som stöder det kan du trycka och hålla på en QR-kod i e-post eller webbläsaren och välja Lägg till eSIM, eller ange uppgifterna manuellt. Använd endast uppgifterna från din privata portal. Ge linjen namnet WINGS.
Inställningar → Anslutningar → SIM-hanterare → Lägg till eSIM → Skanna QR-kod. Om alternativet finns kan du ange aktiveringskoden manuellt med uppgifterna från din privata portal. Menynamnen varierar beroende på One UI och region; visa QR-koden på en annan enhet.
Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort → Lägg till SIM-kort → Konfigurera eSIM. Skanna QR-koden från en annan enhet eller välj hjälp / manuell inmatning om alternativet finns. Använd uppgifterna från din privata portal.
Slå på WINGS-linjen, välj den för mobildata och aktivera dataroaming för den enligt instruktionerna. Stäng av automatisk växling av mobildata mellan linjer. Aktivera inte dataroaming för ditt vanliga SIM-kort.
Du kan behålla ditt vanliga SIM-kort för samtal och SMS, men din operatör kan ta ut avgifter för samtal, SMS och röstbrevlåda utomlands. Kontrollera operatörens prislista; WINGS eSIM ändrar inte dessa kostnader.
WhatsApp och andra meddelandeappar kan använda data från WINGS med ditt befintliga nummer. Du behöver inte byta numret som är kopplat till kontot. Paketet omfattar inte vanliga telefonsamtal eller SMS.
Använd inte en APN som du hittat på nätet. Använd endast inställningarna som anges för din tilldelade profil; kontakta supporten om inga inställningar anges och internet inte fungerar.
Om ett fel uppstår
Kan inte lägga till eSIM: kontrollera Wi-Fi, att telefonen saknar operatörslås och regional kompatibilitet. Koden har redan använts: kontrollera om linjen redan finns i SIM-inställningarna; installera inte på en annan telefon. Inget nätverk: kontrollera land, vald datalinje och dess roaming, och starta sedan om telefonen. Ta inte bort, installera om eller flytta ditt eSIM för att felsöka — koden kan vara avsedd för engångsbruk. Kontakta supporten med ordernummer och felmeddelande, utan QR-koder eller privata länkar.