Sammud sõltuvad sinu paketi kehtivusaja algusest — kontrolli seda paketi lehelt ja e-kirjast.
01
Vali ja maksa
Vali sihtkoha ja reisi pikkusega sobiv pakett, kontrolli tingimusi ja oma telefoni ning maksa WINGS poe kassas.
02
Saa e-kiri
Pärast makse kinnitamist saad e-kirja privaatse lingiga QR-koodile ja käsitsi paigaldamise andmetele.
03
Paigalda ja ühendu
Paigalda eSIM vastavalt kehtivusaja alguse reeglile, määra see andmesidekaardiks ja ühendu sihtkohas võrku.
Millal paigaldada?
Kehtivusaja algus
Ostmine
Paigaldamine
Võrguga ühendamine
Kehtivusaeg algab ostuhetkel.
Osta vahetult enne reisi — kehtivusaega arvestatakse ostuhetkest, olenemata paigaldamisest.
Kehtivusaja algus
Ostmine
Paigaldamine
Võrguga ühendamine
Kehtivusaeg algab eSIM-i paigaldamisel telefoni.
Paigaldamine käivitab paketi kehtivusaja. Paigalda eSIM alles siis, kui soovid seda kasutama hakata, kasutades stabiilset internetiühendust.
Kehtivusaja algus
Ostmine
Paigaldamine
Võrguga ühendamine
Kehtivusaeg algab esimesel ühendusel toetatud võrguga sihtriigis.
Võid eSIM-i varem stabiilse Wi-Fi kaudu paigaldada; kehtivusaeg algab esimesel võrguühendusel sihtkohas. Järgi e-kirjas olevaid juhiseid.
Enne paigaldamist
Stabiilne internetiühendus (Wi-Fi).
eSIM-i toega telefon ilma operaatorilukuta.
Ära kustuta paigaldatud eSIM-i — uuesti paigaldamine ei pruugi olla võimalik.
Paigaldamine
Ava e-kirjas olev privaatne link teises seadmes ja skanni QR-kood või kasuta käsitsi paigaldamise andmeid.
Anna eSIM-ile selge nimi, nt „WINGS”.
Vali seadetest WINGS eSIM mobiilse andmeside kaardiks; põhikaart võib jääda kõnede jaoks.
Sihtkohas
Lülita WINGS liin ja selle eSIM-i andmerändlus sisse, kui paketi juhised seda nõuavad.
Lülita põhikaardi andmerändlus välja, et vältida operaatori tasusid.
Ühendus puudub? Taaskäivita telefon, kontrolli võrguvalikut ja andmesidekaarti ning seejärel võta ühendust klienditoega.
Paigaldamine sinu telefoni
Enne paigaldamist: stabiilne Wi-Fi, eSIM-i tugi, EID ja operaatorilukuta telefon. E-kirja või portaali avamine ei aktiveeri paketti. Paigaldamine võib käivitada kehtivusaja — kontrolli alati oma paketi tingimusi. Tootjate allikad leiad altpoolt; menüüd võivad operatsioonisüsteemi versiooniti erineda.
iPhone
Seaded → Mobiilside → Lisa eSIM → Kasuta QR-koodi. Skanni kood teiselt ekraanilt. Toetatud iOS-i versioonides saad e-kirjas või brauseris QR-koodi pikalt vajutada ja valida Lisa eSIM või sisestada andmed käsitsi. Kasuta ainult oma privaatse portaali andmeid. Pane liini nimeks WINGS.
Seaded → Ühendused → SIM-kaardi haldur → Lisa eSIM → Skanni QR-kood. Kui see võimalus on saadaval, sisesta aktiveerimiskood käsitsi, kasutades oma privaatse portaali andmeid. Menüünimed sõltuvad One UI versioonist ja piirkonnast; kuva QR-kood teises seadmes.
Seaded → Võrk ja internet → SIM-kaardid → Lisa SIM-kaart → Seadista eSIM. Skanni QR-kood teisest seadmest või vali abi / käsitsi sisestamine, kui see võimalus on saadaval. Kasuta oma privaatse portaali andmeid.
Lülita WINGS-i liin sisse, vali see mobiilse andmeside jaoks ja luba selle andmerändlus vastavalt juhistele. Lülita automaatne andmeside vahetamine liinide vahel välja. Ära luba oma koduse SIM-kaardi andmerändlust.
Võid jätta koduse SIM-kaardi kõnede ja SMS-ide jaoks sisse, kuid sinu operaator võib välismaal kõnede, SMS-ide ja kõneposti eest tasu võtta. Kontrolli operaatori hinnakirja; WINGS eSIM neid kulusid ei muuda.
WhatsApp ja teised sõnumirakendused saavad kasutada WINGS-i andmesidet sinu senise telefoninumbriga. Kontoga seotud numbrit ei ole vaja muuta. Pakett ei sisalda tavalisi telefonikõnesid ega SMS-e.
Ära kasuta internetist leitud APN-i. Kasuta ainult sinu määratud profiili jaoks antud seadeid; kui neid pole antud ja andmeside ei tööta, võta ühendust klienditoega.
Kui ilmneb viga
„eSIM-i ei saa lisada”: kontrolli Wi-Fi ühendust, operaatoriluku puudumist ja piirkondlikku ühilduvust. „Kood on juba kasutatud”: kontrolli, kas liin on juba SIM-kaardi seadetes olemas; ära paigalda seda teise telefoni. Võrguühendus puudub: kontrolli riiki, valitud andmesideliini ja selle andmerändlust ning taaskäivita telefon. Ära kustuta, paigalda uuesti ega teisalda eSIM-i vea kõrvaldamiseks — kood võib olla ühekordne. Edasta klienditoele tellimuse number ja veateade, kuid ära saada QR-koode ega privaatseid linke.